Hai mai sentito parlare dell’autoesclusione? Come saprai, nel gioco a distanza sapere quando fermarsi è fondamentale. Ecco perché l’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli (ADM) ha da tempo introdotto una funzione che consente ai giocatori di escludersi, all’evenienza, dal circuito di gioco.
Nel corso di questo articolo, scoprirai come attivare questa funzione, quali sono i dettagli a cui prestare attenzione e qualunque altro dubbio tu possa avere al riguardo.
L’autoesclusione in parole povere
A che serve l’autoesclusione? Non basta semplicemente smettere di giocare? Ti chiederai. Le cose non sono così semplici. Secondo uno studio condotto dall’Osservatorio OISED, nel 2021 erano circa 250.000 utenti affetti da ludopatia in Italia, tendenza che sta pian piano colpendo anche i giovani (oltre il 50% di ragazzi italiani tra i 15 e i 19 anni giocano d’azzardo).
Questi dati suggeriscono che no, prendere più pause nel corso dei mesi e degli anni non è facile come sembra. Ed è proprio qui che l’autoesclusione entra in “gioco”: grazie a questa funzione, ti basterà cliccare un link una volta sola per non poter più scommettere su un sito gestito dall’ADM per un periodo determinato o indeterminato:
- L’autoesclusione temporanea prevede una pausa dal gioco d’azzardo fino a un massimo di 270 giorni
- L’autoesclusione permanente ti esclude dall’intero circuito di gioco senza una data di scadenza. Non temere però, se dovessi cambiare idea potrai revocare la richiesta una volta trascorsi almeno 9 mesi.
Qual è il vantaggio? Che nel corso del periodo prestabilito, non potrai cedere alla tentazione di giocare e che quindi limiterai sempre di più le tue chance di sviluppare una dipendenza dal gioco d’azzardo.
Tipologie di autoesclusione
Molti lettori, però, mi fanno sempre la stessa domanda: “e se non volessi perdere accesso a tutti i casinò?”. La risposta è: l’ADM ha pensato proprio a tutto. È possibile, infatti, scegliere la modalità di autoesclusione in base alle proprie esigenze.
| Autoesclusione singola | Consente di escludersi da un sito di gioco specifico |
| Autoesclusione categorica | Limita determinate categorie di gioco, lasciando libero accesso a tutte le altre |
| Autoesclusione trasversale | Esclusione generale da tutto il circuito di gambling online e ti impedisce di aprire nuovi conti di gioco |
L’autoesclusione trasversale è, ovviamente, la scelta migliore per chi desidera prendersi una pausa completa dal gioco d’azzardo. Impedisce, infatti, di revocare la richiesta se non è trascorso il numero di giorni prestabilito.
Vediamo come funziona nel pratico.
Come attivare l’autoesclusione
Non temere. Si tratta di un processo semplice ed intuitivo. Hai lo SPID? Bene, inizierò a spiegare per chi, come te, ha lo SPID attivo.
Come prima cosa, dovrai accedere al sito ufficiale dell’ADM e navigare sulla pagina che consente l’accesso all’area riservata. Si tratta di una pagina con la seguente facciata:
Una volta qui, dovrai scrollare in basso ed accedere all’area riservata. Non lasciarti confondere dal Servizio Telematico Doganale (STD). Tutto ciò che dovrai fare sarà cliccare sulla voce “SPID”, cliccare nuovamente sul pulsante blu denominato “Entra con Spid”, per poi selezionare il provider.
Tra i provider che troverai, ci sarà:
- SielteID
- Aruba.it
- Infocert ID
- Namirial ID
- etnaID
E così via. Ne riconosci qualcuno? Ottimo, clicca sul provider con cui hai ottenuto lo SPID per la prima volta ed inserisci le credenziali richieste.
Ti faccio l’esempio con SielteID.
Come puoi ben vedere, il provider ti chiederà di inserire:
- Codice fiscale o Partita IVA
- Password
Tuttavia, siccome parliamo di un portale altamente controllato (dopotutto, contiene tutte le tue informazioni fiscali, sanitarie e molto altro), dovrai anche “superare” diversi controlli.
Poiché io accedo spesso al sito e modifico regolarmente la mia password, SielteID mi ha solo richiesto di verificare la mia identità tramite codice OTP via SMS. Nulla di più semplice. Può capitare, però, che il portale ti chieda di attivare l’autenticazione a due fattori, di inserire più codici di verifica (tramite SMS, e-mail o app) e, soprattutto, di non sbagliare l’inserimento della password per cinque volte di fila (come accade in tutti i casi).
Insomma, assicurati di avere pieno accesso al tuo SPID.
All’interno del portale, dovrai poi cliccare sull’opzione “accedi” in corrispondenza con il riquadro “autoesclusione dal gioco a distanza”. Mi riferisco al terzo riquadro presente nello screenshot qui sotto.
Accedendo a questa pagina (ovviamente non dovrai eseguire un nuovo accesso inserendo dati e password), potrai consultare il riepilogo delle tue autoesclusioni.
Il sito ti indicherà, ad esempio, il numero di autoesclusioni:
- Attive,
- Revocabili,
- In scadenza,
- Terminate
Se non hai mai avuto a che fare con l’autoesclusione, è ovvio che il numero sarà sempre 0.
A questo punto, dovrai cliccare sulla voce in alto alla pagina denominata “Inserimento Autoesclusione”.
Qui, avrai modo di selezionare la tipologia di “pausa” che desideri attivare. Mi raccomando: non prendere questa decisione a cuor leggero. La revoca dell’autoesclusione – di cui parleremo del dettaglio più in avanti – è soggetta all’impossibilità di revoca. Quindi, pensaci bene, e seleziona l’opzione più adeguata a te.
Cliccando su una delle tre opzioni, comparirà un ulteriore box informativo, in basso al quale dovrai cliccare su “Avanti”.
Poichè ci stiamo occupando principalmente dell’opzione trasversale, riassumiamo un attimo le info principali.
Cliccando su “Avanti:
- Bloccherai l’accesso a tutti i concessionari di gioco presenti all’interno del circuito ADM;
- Se selezioni l’autoesclusione a tempo determinato, non potrai revocare la procedura prima del compimento del periodo prestabilito.
Tutto chiaro? In tal caso, clicca pure sull’opzione “Avanti” e segui le istruzioni rimanenti.
Tabella riassuntiva
| Step | Fase della Procedura | Azione Pratica da Compiere | Dettagli e Regole da Ricordare |
| 1 | Accesso al sito ADM | Collegati al sito ufficiale dell’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli (ADM) e naviga fino alla pagina dell’Area Riservata. | Non lasciarti confondere dalla voce “Servizio Telematico Doganale (STD)”. |
| 2 | Autenticazione con SPID | Scorri in basso, clicca sulla voce “SPID”, poi sul pulsante blu “Entra con Spid” e seleziona il tuo provider (es. SielteID, Aruba, InfoCert, ecc.). | Tieni a portata di mano le credenziali e il telefono per il codice OTP o l’autenticazione a due fattori. Attenzione: non sbagliare la password per 5 volte di fila. |
| 3 | Selezione del Servizio | All’interno del portale, individua il terzo riquadro denominato “Autoesclusione dal gioco a distanza” e clicca su “Accedi”. | In questa pagina iniziale vedrai il riepilogo delle tue autoesclusioni (Attive, Revocabili, In scadenza, Terminate). |
| 4 | Inserimento Richiesta | Clicca sulla voce posizionata in alto nella pagina chiamata “Inserimento Autoesclusione”. | Si aprirà la schermata in cui selezionare la tipologia di pausa. |
| 5 | Scelta dell’Autoesclusione Trasversale | Seleziona l’opzione Trasversale (per bloccare l’intero circuito di gambling online e impedire l’apertura di nuovi conti). | Cliccando sull’opzione apparirà un box informativo. Dopo averlo letto, clicca su “Avanti”. |
| 6 | Scelta della Durata e Conferma | Scegli tra: – Tempo determinato: (pausa fino a un massimo di 270 giorni). – Tempo indeterminato: (senza scadenza). Conferma per rendere effettivo il blocco. | – Determinata: NON si può revocare prima della scadenza. – Indeterminata: la revoca si può chiedere solo dopo 9 mesi. – Nota: una volta terminato il periodo, l’accesso ai giochi sarà ripristinato solo dopo altri 7 giorni. |
Si può annullare l’autoesclusione?
Guida passo per passo.
Come ti avevo promesso, ecco le info per revocare l’autoesclusione, ovvero un servizio di blocco dei conti che l’ADM mette a disposizione in determinate circostanze.
In primis, è possibile richiedere la revoca solo ed esclusivamente per l’autoesclusione a tempo indeterminato. Questo vuol dire che, se hai richiesto il blocco temporaneo (30, 60 o 90 giorni), non potrai fare altro che attendere il termine prestabilito.
Nel caso in cui hai selezionato il blocco permanente e sono passati minimo 9 mesi potrai iniziare il processo di reinserimento all’interno del circuito.
Ecco gli step:
- Entra nell’area riservata seguendo le istruzioni precedenti;
- Clicca sulla voce “Revoca autoesclusione”, messa bene in vista dallo screenshot allegato qui in basso;
- Seleziona la voce adeguata all’interno della tabella “Le tue autoesclusioni revocabili” (la mia è vuota, poichè non ho mai avviato il processo di blocco)
- Segui le istruzioni rimanenti.
Ti ricordo che, una volta revocata correttamente l’autoesclusione, dovrai attendere altri sette giorni prima che i tuoi conti siano nuovamente attivi. Ma cosa sono sette giorni in più dopo un’attesa lunga almeno tre mesi?
È sufficiente l’autoesclusione per prevenire dipendenza?
Sarò diretta. No, non è sufficiente. E i motivi sono diversi.
In primis, l’autoesclusione è volontaria. Vale a dire che non puoi escluderti dal circuito ADM a meno che non sia tu a deciderlo. Il problema di questo dettaglio è che, spesso, chi ha un problema non è al corrente di averlo.
In secondo luogo, è vero che l’autoesclusione trasversale ti impedisce di utilizzare i tuoi conti online e di aprirne di nuovi. Ma come la mettiamo con le centinaia di migliaia di casinò fisici che esistono in Italia? Per non parlare dell’infinita possibilità di scommettere online sui casinò non ADM.
Insomma, chi decide di continuare a scommettere potrà sempre farlo. E, nonostante l’autoesclusione resti l’opzione più sofisticata all’interno del circuito ADM, ti consiglio sempre di tenere sotto controllo la tua salute mentale e di chiedere aiuto, se necessario.
A tal proposito, puoi sempre metterti in contatto col Numero Verde Nazionale al 800 558822, il quale assicura sostegno nel totale anonimato.